Sector: Drone-industrie
Sector: Health & Care sector
Sector: Technologie- en servicessector
Sector: Creatieve en innovatieve business
Sector: Smart energy
Sector: Circulaire economie
Sector: Land- en tuinbouw
Sales and customer support
Jobbeschrijving
Na 3 jaren met zijn drieën te zijn geweest, is het tijd om verder te groeien en een nieuw lid voor ons PrintSimple-team te vinden! Wil jij graag meehelpen aan onze missie om online print, super simpel te maken voor onze klanten? Lees dan snel verder.
Als sales & customer support ben je het aanspreekpunt, het visitekaartje van PrintSimple. Klanten kunnen bij jou via verschillende kanalen (mail, telefoon, …) terecht met hun vragen over onze producten en je geeft advies over de verschillende printoplossingen die we bieden. En neen, geen callcentertoestanden! Ook sta je onze klanten en leveranciers vlot te woord in het Nederlands en Engels (Duits en Frans zijn een pluspunt). Je stelt offertes op en stuurt klantenbestellingen door naar onze producties. Je controleert de drukbestanden en je volgt de bestellingen op van A-Z.
Ook help je mee om de informatie op onze website up-to date te houden en de marketing te verzorgen. Samen met het team probeer je ons aanbod en de webshop steeds verder te verbeteren.
En tot slot streef je ernaar om onze bijna niet te evenaren klantentevredenheid en klantenservice in ere te houden (PrintSimple heeft momenteel een score van 5/5 op Facebook en 4,9/5 op Google).
Vaardigheden
- Eerdere werkervaring is niet nodig. Je hebt minstens een diploma secundair onderwijs (al de rest is mooi meegenomen) en je helpt graag mee aan ons groeiende bedrijf. Je staat open om de werking van onze business te leren kennen en afwisselende taken uit te voeren. Zelfstandig werken en initiatief nemen gaat je goed af en op drukke momenten houd jij het hoofd koel. Je hebt een vlotte babbel en je denkt probleemoplossend en ontzorgend. En last but not least ben je gemotiveerd, leergierig en positief ingesteld.
Aanbod
- Het DNA van PrintSimple ademend en geeft je de vrijheid om klanten op jouw manier en stijl te ontzorgen.
- Een mindblowing inwerktraject en learning-on-the-job.
- Een voltijds (38 u) contract van onbepaalde duur met competitief salaris. Deeltijdse tewerkstelling is ook bespreekbaar.
- Wat kersen op de Limburgse vlaai: maaltijdcheques, ecocheques, tussenkomst vervoerskosten en onkostenvergoedingen.
- Een mooi aantal dagen congé, olé.
- Toffe teambuildings. Karten, kleiduifschieten, citytripje, BBQ’en of gewoon eens lekker gaan eten, het kan allemaal!
- Een inspirerende werkplek op Corda Campus in Hasselt zonder fileleed. Bereikbaar met de auto, moto, (Blue-bike of Mobit deel-) fiets, step, trein, bus (meer dan 10 lijnen) of gewoon te voet. Uitgebreide lunchopties on-campus.
- Een loopje met ons nemen tijdens de pauze? Dat kan, er zijn douches.
- Koffieverslaafd? Er is straffe merchandise aanwezig. We hebben goeie ouwe Douwe maar ook Monx Roasters koffie.
- Een ferm machientje om mee te werken inclusief de nodige randapparatuur uiteraard.
- Opleidingsbudget dat je zelf besteedt. Lifelong learning enzo, je weet wel…
- Een supertof en gezellig team van 3 personen.
- En uiteraard de kans om in een afwisselende setting door te groeien.
